プライバシーポリシー

株式会社TIELEC（以下「当社」）
〒160-0022 東京都新宿区新宿2丁目12-13 新宿アントレサロンビル 2F
代表取締役 隆 祐人

当社は、次の情報を取得します。

• お問い合わせフォームにご入力いただく情報: 氏名、メールアドレス、電話番号（任意）、ご用件、お問い合わせ内容。あわせて送信元のページと、ブラウザの種類などの技術情報
• メールでのやり取り: 当社宛てにお送りいただいたメール、および当社からの返信の内容
• 資料の閲覧時にご入力いただく情報: 氏名、会社名、メールアドレス。あわせて資料の閲覧状況（開いた日時、閲覧したページ、ページごとの滞在時間）を記録し、ご入力いただいた連絡先と結び付けて保管します
• サイトの利用状況: Google アナリティクスによる閲覧ページ、閲覧日時、参照元、端末の種類など。Cookie を使用し、IP アドレスは匿名化して収集します。特定の個人を識別する情報は含みません
• 当社が直接記録するアクセスログ: 閲覧ページ、閲覧日時、参照元、流入経路を示す URL パラメータ（UTM など）、端末の種類、ブラウザのタイムゾーン、ページの表示速度。ブラウザに保存する匿名の識別子（Cookie と localStorage）で同一ブラウザからの閲覧をまとめて数えますが、IP アドレスは保存せず、氏名などの個人情報は含みません

• お問い合わせへの回答と、そのためのご連絡
• 当社サービス（内省支援アプリ「リフクラ」、コーチング、研修・組織支援など）の提供、お申込みの受付、契約の管理
• 当社サービスやイベントに関するご案内（ご案内のメールは、メールに記載の方法またはお問い合わせフォームからいつでも停止できます）
• 当社サイトの改善と、利用状況の分析
• 資料の内容改善と、ご関心に沿ったご案内
• 法令に基づく対応

当社は、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

当社は、次のサービスを利用して個人情報を保管・処理しています。いずれも当社との契約に基づき、当社の指示の範囲で取り扱われます。保管先には国外のサーバーが含まれる場合があります。

• Lovable Cloud（データベース。お問い合わせと連絡先の保管）
• Resend（メールの送受信）
• Google（Google Workspace によるメール、Google アナリティクスによる利用状況の分析）

個人情報へのアクセスは、業務上必要な担当者に限定しています。通信は暗号化し、保管先へのアクセスには認証を求めています。

当社サイトは、利用状況の把握のために Google アナリティクスを使用しています。Google アナリティクスは Cookie を用いてデータを収集しますが、個人を特定する情報は含みません。収集されるデータの取り扱いは Google のポリシーをご覧ください。ブラウザの設定で Cookie を無効にすること、または Google アナリティクス オプトアウト アドオンで収集を停止することができます。

あわせて当社サイトは、閲覧ページ、参照元、流入経路を示す URL パラメータ、端末の種類、ブラウザのタイムゾーンを、当社のデータベースに直接記録しています。同一ブラウザからの閲覧をまとめて数えるために、ブラウザに匿名の識別子（Cookie と localStorage・保存期間は最長 1 年）を保存します。IP アドレスは保存しません。この識別子だけでは個人を特定できず、ご本人と結び付くのは、お問い合わせフォームを送信いただいた場合に限られます。識別子はブラウザの設定で Cookie とサイトデータを削除すれば消去できます。

ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、削除、利用停止、ご案内メールの配信停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応します。ご請求は お問い合わせフォームからお願いします。

本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更に応じて改定することがあります。改定した場合は、当ページに掲載した時点から適用します。